Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego serene-crypton.com (dalej „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest serene-crypton z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 89/14, 00-683 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Serwis służy do prezentacji usług moderatorskich oraz umożliwia kontakt z zespołem serene-crypton.

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem serene-crypton.com.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
3. Usługi – usługi moderatorskie świadczone przez serene-crypton.
4. Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania.

§3. Zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może:
   • zapoznać się z ofertą usług moderatorskich,
   • przesłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego,
   • uzyskać informacje o firmie i zespole.
2. Serwis ma charakter informacyjny i reklamowy.
3. Przesłanie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy.
4. Szczegółowe warunki świadczenia usług moderatorskich ustalane są indywidualnie z każdym klientem.

§4. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest:
   • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
   • przesyłanie treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich,
   • wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem,
   • kopiowanie treści bez zgody właściciela.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. Wymagane jest podanie prawidłowych danych kontaktowych umożliwiających odpowiedź na zapytanie.
3. Operator zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytania w terminie 24 godzin roboczych.
4. Przesłanie formularza oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody właściciela jest zabronione.
3. Znaki towarowe użyte w Serwisie są własnością ich odpowiednich właścicieli.

§7. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych,
   • skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z regulaminem,
   • treści zamieszczone na stronach, do których prowadzą linki zewnętrzne.
3. Informacje o cenach mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest serene-crypton.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
3. Użytkownikowi przysługują prawa określone w RODO, opisane szczegółowo w Polityce prywatności.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź.
3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§10. Zmiany regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024